ZetaMarker는 개인정보를 염두에 두고 설계되었습니다. 하이라이트 도구는 온라인에서 하는 일을 모두 감시하지 않으면서, 정보를 읽고 정리하도록 도와야 한다고 생각합니다.
본 개인정보 처리방침은 ZetaMarker가 수집하는 정보, 수집하지 않는 정보, 정보가 기기에 저장되는 경우와 클라우드에 저장되는 경우, 그리고 제한적인 제품 분석이 어떻게 이용되는지를 설명합니다.
1. 개인정보 보호 한눈에 보기
꼭 알아 두실 내용은 다음과 같습니다.
- ZetaMarker는 탐색 활동을 추적하지 않습니다. ZetaMarker가 활성화되지 않은 웹사이트나 페이지는 모니터링하지 않습니다.
- ZetaMarker는 탐색을 감시하려고 백그라운드에서 실행되지 않습니다. 확장 프로그램은 활성화한 페이지에서만 동작하도록 설계되었습니다.
- 로컬 하이라이트에는 계정이 필요하지 않습니다. 기기에 저장한 하이라이트는 그 기기에 남습니다.
- 클라우드 동기화는 선택 사항입니다. 로그인하여 클라우드 동기화를 사용하면 하이라이트와 관련 정보가 당사 서버에 저장되어, 여러 기기와 ZetaMarker 웹 대시보드에서 이용할 수 있습니다.
- 하이라이트, 메모, 페이지 내용을 제품 분석에 사용하지 않습니다. 분석은 ZetaMarker 웹 대시보드의 기능이 어떻게 쓰이는지 파악하기 위한 것이며, 무엇을 읽고 무엇을 하이라이트했는지를 알기 위한 것이 아닙니다.
- 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
- 로컬 기능만 쓸지, 클라우드 기능도 쓸지는 직접 선택합니다.
2. ZetaMarker 소개
ZetaMarker는 웹 페이지와 PDF의 정보를 하이라이트하고, 주석을 달고, 정리하고, 다시 살펴보기 위한 브라우저 확장 프로그램이자 웹 대시보드입니다.
ZetaMarker는 캐나다에 소재한 **ZetaMarker Ltd.**가 운영합니다.
본 개인정보 처리방침이나 개인정보에 대한 문의는 아래로 연락해 주십시오.
3. 수집하는 정보
수집하는 정보는 ZetaMarker를 어떻게 사용하느냐에 따라 달라집니다.
3.1 로컬 전용 사용
계정을 만들지 않고도 ZetaMarker로 로컬 하이라이트를 사용할 수 있습니다.
ZetaMarker를 로컬에서 사용하면 하이라이트와 관련 정보는 브라우저 또는 기기의 로컬 저장소에 저장됩니다.
확장 프로그램을 사용한다는 이유만으로, 기기에 저장된 하이라이트가 당사 서버로 전달되지는 않습니다.
로컬 사용을 위해 이름, 이메일 주소, 그 밖의 계정 정보를 당사에 제공할 필요는 없습니다.
3.2 계정 정보
ZetaMarker 계정을 만들면 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이메일 주소
- 이름(제공한 경우)
- 계정과 연결된 인증 정보
- 구독 또는 계정을 관리하는 데 필요한 정보
이 정보는 계정 기능을 제공하고, 본인 확인을 하고, 계정에 관해 연락하고, 요청하신 서비스를 제공하는 데 사용합니다.
Google과 같은 제3자 인증 제공자를 통해 로그인하면, 해당 제공자가 ZetaMarker 계정을 만들거나 인증하는 데 필요한 정보를 당사에 제공할 수 있습니다.
3.3 클라우드에 동기화되는 정보
클라우드 동기화를 사용하기로 선택하면 ZetaMarker는 라이브러리와 관련된 정보를 당사 서버에 저장합니다.
사용 방식에 따라 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 하이라이트
- 하이라이트한 텍스트와 위치 정보
- 메모와 댓글
- 하이라이트와 연결된 페이지 제목과 URL
- 라벨, 별표, 그 밖의 정리 정보
- 라이브러리를 기기 간에 동기화하는 데 필요한 정보
- ZetaMarker 클라우드 저장소에 명시적으로 업로드한 PDF
이 정보는 클라우드 동기화, 웹 대시보드 또는 다른 클라우드 기능을 사용하기로 선택했기 때문에 저장됩니다.
3.4 ZetaMarker 대시보드의 제품 분석
ZetaMarker 웹 대시보드를 사용할 때, 대시보드가 어떻게 쓰이는지 파악하고 ZetaMarker를 개선하기 위해 제품 분석 서비스를 이용합니다.
예를 들어 다음을 측정할 수 있습니다.
- 일간 또는 월간 활성 사용자
- 어떤 대시보드 기능이 사용되는지
- 특정 기능이 얼마나 자주 사용되는지
- 새로 도입한 기능과 사용자가 상호작용하는지
- 대시보드에서의 일반적인 이동과 상호작용
이 정보는 어떤 기능이 유용한지 이해하고, 문제를 찾고, ZetaMarker를 개선하는 데 도움이 됩니다.
당사의 제품 분석은 하이라이트, 메모, 또는 읽는 페이지의 내용을 수집하지 않도록 설계되어 있습니다.
제품 분석을 이용해 관심사, 읽기 습관, 탐색 기록, 또는 조사하는 주제에 대한 프로필을 만들지 않습니다.
ZetaMarker 대시보드 밖에서의 탐색을 감시하는 데 사용하지도 않습니다.
4. ZetaMarker가 수집하거나 추적하지 않는 것
개인정보 보호는 ZetaMarker 설계의 핵심입니다.
어떤 페이지에서 ZetaMarker가 활성화되어 있지 않으면, 확장 프로그램은 하이라이트 목적으로 그 페이지를 모니터링하지 않습니다.
당사는 ZetaMarker를 다음에 사용하지 않습니다.
- 탐색 기록을 기록하는 것
- 여는 모든 웹사이트나 탭을 감시하는 것
- ZetaMarker 대시보드 밖에서 방문하는 페이지를 추적하는 것
- 방문하는 웹사이트의 프로필을 만드는 것
- 확장 프로그램이 설치되어 있다는 이유만으로 둘러보는 페이지의 내용을 수집하는 것
- 브라우저에 표시된다는 이유만으로 읽는 텍스트를 수집하는 것
- 광고나 사용자 프로파일링을 위해 하이라이트나 메모의 내용을 분석하는 것
- 탐색 활동이나 하이라이트 정보를 판매하는 것
- 개인정보를 판매하거나 대여하는 것
ZetaMarker의 제품 분석은 하이라이트 데이터와 분리되어 있으며, ZetaMarker 대시보드의 이용 현황을 파악하는 데 사용됩니다.
5. ZetaMarker가 웹 페이지에 접근하는 경우
확장 프로그램을 어떤 웹 페이지에서 활성화하면 ZetaMarker는 그 페이지에 접근해야 합니다. 이 접근은 하이라이트와 주석 기능을 제공하는 데 필요합니다.
예를 들어 ZetaMarker를 활성화하고 텍스트를 하이라이트하면, 선택한 텍스트를 식별하고 하이라이트를 만들어 표시하기 위해 확장 프로그램은 해당 페이지 내용을 읽어야 합니다.
이러한 기능상의 접근을 탐색 추적과 혼동해서는 안 됩니다.
ZetaMarker는 어디에서 실행될지 직접 고르도록 설계되었습니다. ZetaMarker를 활성화하지 않은 페이지와 사이트는 하이라이트 목적으로 확장 프로그램의 모니터링을 받지 않습니다.
예를 들어 이메일, 금융, 의료 또는 업무용 애플리케이션을 그곳에서 ZetaMarker를 켜지 않은 채 둘러보면, ZetaMarker는 그 페이지를 하이라이트 기능에 사용하지 않습니다.
6. PDF
ZetaMarker로 PDF를 하이라이트하고 주석을 달 수 있습니다.
PDF에서 ZetaMarker를 활성화하면, 하이라이트 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 확장 프로그램은 그 PDF 내용에 접근해야 합니다.
로컬에서 사용하는 PDF의 하이라이트와 주석은, ZetaMarker의 클라우드 기능을 선택하지 않는 한 기기에 저장됩니다.
PDF를 ZetaMarker 대시보드에 업로드하거나, PDF를 온라인에 저장해야 하는 다른 클라우드 기능을 선택하면, 해당 PDF는 당사의 클라우드 인프라로 전송되어 저장됩니다. 그래야 서비스를 통해 PDF에 접근하고 작업할 수 있습니다.
PDF의 내용을 제품 분석이나 광고에 사용하지 않습니다.
7. 로컬 저장과 클라우드 저장
ZetaMarker는 로컬 사용과 클라우드 사용을 구분합니다.
로컬 사용
로컬로 사용하는 경우:
- ZetaMarker 계정이 필요하지 않습니다.
- 하이라이트는 기기에 로컬로 저장됩니다.
- 로컬 하이라이트가 ZetaMarker 서버로 자동 업로드되지 않습니다.
- 클라우드 동기화를 켜지 않고도 ZetaMarker를 사용할 수 있습니다.
클라우드 사용
로그인하여 클라우드 동기화를 사용하기로 선택하면:
- ZetaMarker 라이브러리를 당사 서버와 동기화할 수 있습니다.
- 하이라이트와 관련 정보를 다른 기기에서도 이용할 수 있습니다.
- ZetaMarker 대시보드에서 라이브러리에 접근할 수 있습니다.
- 클라우드 저장소에 명시적으로 업로드한 PDF는 지원되는 ZetaMarker 기능으로 접근할 수 있도록 저장됩니다.
클라우드 동기화를 제공하려면 ZetaMarker가 그 서비스에 필요한 정보를 저장해야 합니다.
8. 개인정보의 이용
수집한 정보는 ZetaMarker를 제공하고 개선하는 목적에만 이용합니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
- ZetaMarker의 제공과 유지
- 사용자 계정의 생성과 관리
- 사용자 인증
- 지원되는 기기 간 정보 동기화
- ZetaMarker 웹 대시보드 제공
- 클라우드에 동기화된 하이라이트와 주석의 저장
- 명시적으로 업로드한 PDF의 저장
- 구독과 결제의 처리
- 지원 요청에 대한 응답
- 계정, 서비스 또는 보안에 관한 중요한 안내
- 대시보드 기능이 어떻게 쓰이는지 파악
- ZetaMarker의 성능, 안정성, 사용성의 개선
- 보안 문제, 사기, 남용 또는 기술적 문제의 탐지, 예방, 대응
- 적용되는 법적 요건의 준수
하이라이트, 메모, 탐색 활동 또는 페이지 내용을 광고를 제공하는 데 사용하지 않습니다.
9. 제품 분석과 이용자의 콘텐츠
제품 이용 정보와 ZetaMarker로 만들거나 읽는 내용은 분명히 구분합니다.
예를 들어 제품 분석이 알려 주는 것은 다음과 같습니다.
"어떤 사용자가 대시보드를 열고 검색 기능을 사용했다."
다음과 같은 내용을 알려 주기 위한 것은 아닙니다.
"그 사용자가 특정 연구 주제를 검색했다."
마찬가지로 어떤 기능이 얼마나 자주 쓰이는지는 측정할 수 있지만, 제품 분석으로 하이라이트나 메모의 텍스트를 분석하지는 않습니다.
하이라이트 활동으로 관심사, 정치적 견해, 건강 정보, 독서 주제 또는 그 밖의 특성을 추론하지 않습니다.
10. 제3자 서비스 제공자
ZetaMarker를 운영하기 위해 선정한 제3자 서비스 제공자를 이용합니다.
사용하는 기능에 따라 이러한 제공자에는 다음 서비스가 포함될 수 있습니다.
- 클라우드 호스팅과 저장
- 인증
- 결제 처리
- 이메일 발송
- 제품 분석
- 인프라와 보안
이러한 제공자에게는 ZetaMarker를 위한 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 정보만 제공합니다.
서비스 제공자는 당사를 대신하여 정보를 처리할 수 있으며, 받은 정보를 보호해야 합니다.
개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.
11. 결제 정보
ZetaMarker 구독을 구매하면 결제 정보는 당사의 결제 제공자가 처리합니다.
구독을 제공하기 위해 ZetaMarker가 결제 카드의 전체 번호를 저장할 필요는 없습니다.
결제 제공자는 자체 개인정보 처리방침과 약관에 따라 결제 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
12. 데이터 보안
당사의 관리 아래 있는 정보를 무단 접근, 이용, 변경 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다.
이러한 조치에는 접근 통제, 인증, 전송 중 암호화, 안전한 호스팅, 그리고 해당 정보와 서비스에 맞는 그 밖의 보안 관행이 포함될 수 있습니다.
다만 인터넷 기반 서비스가 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
계정 인증 정보와 ZetaMarker에 접근하는 기기를 보호할 책임은 이용자에게도 있습니다.
계정이 허가 없이 접근되었다고 생각되면 support@zetamarker.com으로 연락해 주십시오.
13. 데이터 보유
정보는 서비스 제공, 계정 유지, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 약정 집행, 정당한 이익 보호에 합리적으로 필요한 기간 동안 보유합니다.
클라우드에 동기화된 하이라이트, 주석, 업로드한 파일은 ZetaMarker 클라우드 라이브러리의 일부인 동안 보유됩니다. 다만 서비스에서 제공되는 삭제 기능이 적용됩니다.
클라우드 라이브러리에서 정보를 삭제하거나 계정을 영구적으로 삭제하면, 관련 정보는 합리적인 기간 안에 삭제합니다. 법률, 보안, 부정 방지 또는 그 밖의 정당한 목적을 위해 보유가 요구되거나 허용되는 정보는 예외입니다.
제품 분석 정보는 제품 개선, 보안, 보고 및 그 밖의 정당한 사업 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안 보유될 수 있습니다. 분석 제공자의 보유 관행과 당사의 해당 서비스 설정이 적용됩니다.
14. 선택과 통제
ZetaMarker를 로컬로 쓸지, 클라우드 기능과 함께 쓸지는 직접 정합니다.
다음과 같이 할 수 있습니다.
- 계정을 만들지 않고 ZetaMarker를 로컬로 사용
- 로그인하여 클라우드 동기화를 사용할지 선택
- ZetaMarker를 활성화할 페이지나 사이트 선택
- 라이브러리에서 하이라이트와 그 밖의 정보 삭제
- 지원되는 내보내기 기능으로 하이라이트와 주석 내보내기
- 계정 설정에서 일부 계정 정보 업데이트
- 개인정보에 관해 당사에 도움 요청
ZetaMarker 사용은 언제든지 중단할 수 있습니다.
브라우저 확장 프로그램을 제거해도, 이전에 ZetaMarker 계정으로 동기화하기로 선택한 정보가 반드시 삭제되지는 않습니다. 클라우드 데이터를 삭제하려면 제공되는 계정 또는 삭제 기능을 사용하거나 당사에 연락해 주십시오.
15. 열람, 정정 및 삭제 요청
당사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람을 요청하고, 정확하지 않은 정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
적용 법률에 따라 보유가 요구되거나 허용되는 정보를 제외하고, 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수도 있습니다.
요청은 아래로 보내 주십시오.
개인정보와 관련된 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.
16. 국외에서의 처리
일부 서비스 제공자는 캐나다 이외의 국가에서 정보를 처리하거나 저장할 수 있습니다.
정보가 캐나다 밖에서 처리되면, 처리가 이루어지는 국가의 법률이 적용될 수 있습니다.
당사를 대신하여 정보가 처리되는 동안 그 정보를 보호하기 위한 서비스 제공자와 보안 조치를 이용합니다.
17. 아동의 개인정보
ZetaMarker는 특별히 아동을 대상으로 하지 않습니다.
적용 법률을 위반하여 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
수집되어서는 안 되는 상황에서 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 support@zetamarker.com으로 연락해 주십시오.
18. 본 개인정보 처리방침의 변경
ZetaMarker, 당사의 관행, 기술 또는 적용되는 법적 요건의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
변경할 때에는 본 방침 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 바꿉니다.
변경이 개인정보의 수집, 이용 또는 공개 방식에 중대한 영향을 주면, 적절히 알리기 위한 합리적인 조치를 취합니다.
19. 문의
본 개인정보 처리방침, ZetaMarker의 정보 처리 방식, 또는 개인정보 관련 선택에 대해 질문이 있으면 아래로 연락해 주십시오.
ZetaMarker Ltd. 이메일: support@zetamarker.com
개인정보에 관한 질문과 의견을 환영합니다. ZetaMarker가 정보를 다루는 방식 중 분명하지 않은 점이 있으면 연락해 주십시오. 기꺼이 설명해 드리겠습니다.